Самый знаменитый телефонный номер. Почему 911?

Почему номер спасателей 911?

Почему номер спасателей 911?

Почему для вызова спасательных служб набирают именно 911? Почему не 665? Или, скажем, 322-714-000?

Как было всем неудобно

До 1960 года в Соединенных Штатах не было единого универсального телефонного номера для тех, кто нуждаются в помощи полиции, медиков или пожарных. Звонящим приходилось в панике листать телефонный справочник, чтобы выяснить, какой именно номер у пожарной команды в его районе. Аналогичной была ситуация с полицией и скорой.

В Лос-Анджелесе, например, было пятьдесят разных отделений полиции и, соответственно, столько же телефонных номеров. Телефонные операторы и сами мешкали, если абонент не был уверен, какой отдел или номер телефона ему нужен. Часто были задержки на линии, если работники были заняты другим абонентом. Само собой разумеется, что эта система не была оптимизирована. И чтобы получить срочную помощь, нужно было «немного повисеть на линии».

Как появился номер 911

Мужик работает оператором на номере 911

Чтобы решить эту проблему американская ассоциация пожарной безопасности предложила ввести номер телефона — специально для чрезвычайных положений. Случилось это в 1957 году.

Однако такой телефон был введен лишь 1967 году (да-да, не только в России все дела решаются со скоростью улитки).

В докладе перед президентом президента Джонсоном было предложено ввести один телефонный номер. Он должен быть предназначен для  использования в чрезвычайных ситуациях по всей стране или, по крайней мере, в крупных городах. В докладе также рекомендовалось, чтобы полицейские управления имели две телефонные линии: одну для чрезвычайных ситуаций, а другую для регулярных деловых звонков. Тогда и абоненты не будут застревать на проводе.

Предложили номер 911

Почему именно 911?

И не поспоришь

Почему именно 911? Вообще, этот номер короткий, его легко запомнить, и можно набрать относительно быстро — всего несколько цифр.

Это было особенно важно, учитывая, что кнопочные телефоны только начали появляться (они не были широко распространены до 1963 года и потребовалось несколько десятилетий, чтобы полностью вытеснить дисковые аппараты).

Кроме того, важно, что эти три цифры можно легко отличить от других, нормальных телефонных номеров, во внутренней системе и проще направить пользователя к необходимой службе.

Всего за десять лет 911 превратился универсальный номер телефона на случай бедствия. К середине шестидесятых около 26% граждан Соединенных Штатов могли набрать 911 и быть на связи с местными аварийно-спасательными службами.

Удивительно, кстати, что всего 25 лет назад, в 1989 году, их число составляло только 76%. А вот уже к концу века этот процент вырос до 93% .Сегодня около 99% людей в Соединенных Штатах имеют доступ к аварийному номеру 911.

Похожее ...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>


Яндекс.Метрика